诚信代缴南昌职工社保,代购南昌五险一金,代交九江本地社保
近日,记者从省人社厅获悉,为落实《江西省社会保障卡一卡通条例》有关要求,保护持卡人合法权益,省人社厅、国家金融监督管理总局江西监管局印发了《关于进一步做好社会保障卡金融服务工作的通知》,优化合作银行社会保障卡申领、使用、补换、注销、密码修改等服务,解决群众“换行难”“注销难”问题,进一步方便群众持卡用卡,把社会保障卡打造成方便人民群众办事生活、创新社会治理的重要载体。
《通知》明确,要依法保障持卡人自由选择银行的权利。合作银行为持卡人办理社会保障卡金融功能注销业务时,应当以便民服务为基本宗旨,保障消费者自由选择银行的权利。对于有跨行补换卡需求的,不得阻碍、限制持卡人注销社会保障卡银行账户,不得要求持卡人回原开户行所在地注销社会保障卡银行账户。
《通知》要求,要加快提供社会保障卡保号换卡服务。全面落实社会保障卡各项金融优惠政策。合作银行金融机构应当开通即时保号换卡服务,为社会保障卡设置专属服务优惠,开辟绿色通道,设置社会保障卡窗口,主动免除年费、小额账户管理费、短信提醒费、跨行及跨地区手续费等,确保社会保障卡优先享有本行借记卡金融惠民等优惠政策。
《通知》强调,要建立完善的社会保障卡管理服务机制,以及社会保障卡监督指导机制。合作银行金融机构要建立起管理沟通机制,公布本行投诉电话、省社会保障卡服务中心投诉电话,及时接收和妥善处理群众相关投诉。发现问题的,及时开展溯源整改。各地人社部门要联合国家金融监督管理总局各监管分局,视情况对当地银行办理社会保障卡申领、补换、挂失等业务开展监督指导,着力解决群众反映的问题。推动银行进一步增强持卡人权益保护意识,优化金融服务,重视持卡人诉求,提升满足持卡人金融需求能力。
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